崗位職責:
1、電話聯系或視頻聯系糾紛當事人,引導糾紛各方參與調解過程;
2、通過各種溝通技能推進糾紛各方通過協商解決問題;
3、按照要求制作相關文書,督促糾紛各方完成簽署及履行義務;
4、對調解過程進行記錄,對調解中心的各類文書進行整理、歸檔;
5、協助調解中心主管優化調解話術;
6、完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷;
2、反應靈敏,有一定抗壓能力;
3、良好的口頭和書面表達能力,良好的溝通及協調技能。
作息時間:
早8:50 晚18:00 , 月休6-8天
福利待遇:
1、底薪+技能津貼+餐補+績效,綜合5K+;
2、餐補、六險、高額年終獎、法定節假日加班三倍工資等;
3、辦公室零食、高檔下午茶、生日會、免費年度福利體檢、團建活動、春節開門紅包、手工DIY、籃球、羽毛球、王者榮耀等工會活動應有盡有;
4、公司30+分子公司,3000多人團隊規模,辦公環境優美,大平臺晉升成長空間大。
工作地點:
山西省太原市小店區晉陽街68號海棠壹號22層