崗位職責： 1、負責客訴與品質議題處理、原因分析、對策研擬、防止再發; 2、熟悉質量管理體系的推行和維護，精通各種品質手法推動，有豐富的現場品質管理經驗; 3、檢查質量控制的有效性，定期召集質量會議，明確質量標準; 4、協助產品開發、負責生產中的異常問題的分析、改進活動; 5、及時準確地進行產品不良原因分析，提出改善意見，并督促供應商完成糾正和預防措施，總結產品質量問題并推動相關部門及時檢討分析解決及驗證; 6、負責對檢驗標準的制定、修改、定期評審，檢查標準執行情況、有效性。