崗位職責：1、提供售后支持，解決客戶服務過程中遇到的問題； 2、處理客戶反饋信息，確保服務質量滿足客戶需求； 3、良好的隨機應變能力和溝通能力； 4、協助改進售后流程，提高客戶滿意度； 5、臨時領導安排的其他工作。 任職要求： 1、具備良好的客戶服務意識及端正的工作態度； 2、良好的團隊合作能力及有效地溝通能力；