更新于 4月24日

預訂部經理/主管/預訂員

6000-7000元
  • 青島黃島區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

預訂部經理星級酒店包吃包住免費工裝八小時工作制帶薪培訓五險一金
崗位職責:1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。
2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。
崗位要求:1、本科以上文化程度;2年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。

工作地點

青島黃島區團結路2528號

職位發布者

田女士/人事主管

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青島紅石秀景大酒店有限公司
青島紅石秀景大酒店是集客房、餐飲、會議、休閑娛樂于一體的綜合性五星級標準酒店。酒店主體建筑按照被動房標準設計并獲得德國PHI預認證,酒店室內裝修由世界著名設計事務所KKS進行整體規劃設計,融合青島“山、海、云”生態特色,勾勒出“自然、景觀、建筑”三者和諧共生型度假會議酒店風貌。酒店占地6.5萬平方米,總建筑面積為4.3萬平方米,共有161間客房,包括48個雙床房、101個大床房和12個套房,另有木屋營地6間。擁有850㎡無柱式凱旋廳、 5個大中小會議室、中西餐廳共1000余個餐位,全天候 26-28度恒溫游泳池、健身房、兒童樂園、棋牌室、臺球室、SPA等康體娛樂設施。中餐:主營創新粵菜,主要為賓客提供中式餐飲,包括宴會單間、和樂零點餐廳、大宴會廳凱旋廳、小宴會廳錦繡廳、多功能會議室、貴賓接待室。和樂零點餐廳,面積170㎡,可容納56人用餐。多功能廳:位于酒店1號樓4層,有凱旋廳、錦繡廳,另設新娘化妝間兩間位于酒店1號樓4層,擁有大、中、小各類會議室和一間貴賓接待室,可按照劇院式、課桌式、回型、U型各種形式擺放會議,滿足不同的會務需求。
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