35【工作內容】
幫助客戶提供如出餐配送、到店取餐、取消/退款、少送錯送/未送、評價、物品損壞、發票、客戶投訴、改進建議、無效會話、優惠活動、訂等文員工作
【崗位要求】
1、年滿17周歲
2、學歷中專/高中以上,前期帶薪培訓學習17天;
3、普通話流利(首選);溝通順暢,口齒清晰,具有一定的邏輯思維能力,回答問題準確不啰嗦
4、必須具有服務意識,態度良好
,無不良嗜好,有過客服經驗人員優先,了解之前工作經驗匹配度
5、打字速度40字/分鐘
【薪資待遇】
試用期保底2800-3500/月;
轉正薪資構成:基本工資+全勤+績效+房補+班次補貼+績效提成,綜合月薪4000-6000/月;
【上班時間】:9-24點排班制,一天上班8小時,月休6-8天;
其他福利:入職前兩個月免費(非首次入住者不享受)、第三個月起收住宿費,260/月,如選擇外出租房有150元住宿補;吃飯自費,園區統一食堂。