更新于 1月13日

英文客服專員(英語口語流利)

5000-6000元·13薪
  • 長沙開福區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

VIP客服售后客服電話客服倒班制英語旅游服務客運服務貨運/物流/倉儲
崗位職責
1. 負責統籌訂單支付后的所有內外部對接環節,確保順暢銜接。 2. 負責與客戶進行行前溝通,協調內部流程,確??蛻粜枨蟮玫綕M足,并在行程中進行跟進服務。 3. 與司機進行有效溝通,處理與行程相關的客戶需求,確保服務質量。 4. 提供標準化的客戶服務,優化內部流程,提升整體服務效率。 任職要求: 1. 能接受輪班工作模式,以適應靈活的工作安排; 2. 能夠流利使用英語,與國際同事及司機進行有效溝通; 3. 擁有良好的客戶服務意識和出色的溝通技巧。

工作地點

長沙開福區興旺V視界-B棟濱河路280號興旺科技園B棟1001-1015室

職位發布者

吳先生/HRBP

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo長沙易出發科技有限公司
易出行ElifeTransfer易出行是全球地面交通領域的領導者,業務遍及182個國家和1,500多個機場,值得信賴。超過2000萬用戶選擇易出行,我們完成了500多萬次包車接送機旅程,確保了每個環節的安全、質量和可靠性?!竟靖艣r】易出行成立于2019年10月1日,總部位于美國,業務覆蓋全球182多個國家和地區的 1500多個機場。易出行通過整合優質車輛資源和專業司機團隊,為用戶提供包括包車、接送機、跨城出行、商務用車等多樣化的出行服務。易出行擁有超過60000輛當地合規車輛,涵蓋2-55座所有車型,能夠滿足不同場景的出行需求。自成立以來,易出行已累計完成超過500萬次包車和接送機服務,成為全球用戶出行的信賴之選?!緢F隊介紹】一個極具包容性的大家庭,融聚國內外優秀人才,團隊成員遍布全球,上海、長沙甚至舊金山、阿根廷等城市,國內外團隊致力于一個共同目標,通過線上協同高效辦公。其中技術團隊,由留學海外的資深技術大牛帶隊,匯集國外優秀技術人才,國內名校計算機專業畢業的年輕力量,為業務實現提供強有力的支持。運營團隊base長沙,以90、00后居多,多來自互聯網大廠,公司管理扁平化,工作氛圍融洽?!炯尤胛覀儭磕銓@得: 1、明確的晉升路徑和發展機會,只要您有能力、有潛力、有擔當、責任心強,我們將為您提供全面的培訓和發展空間,助力您實現個人價值和職業成長。 2、純英語工作環境,快速提升您的英語溝通能力,并深入了解國外文化。 3、帶有管理性質的工作,在實戰中不斷提升您的溝通和談判能力。來易出行,開啟你的職業生涯探索之旅,你可以積極地塑造自己的角色,突破界限,發揮你對公司及行業的影響,在不斷變化中苗壯成長?!酒髽I文化】使命:聚合全球最優質服務的本地車隊愿景:全球信賴出行,啥車都有
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