崗位職責:
1、為到院顧客提供專業、全面的醫療美容咨詢服務;
2、提供專業的美容設計及治療方案;
3、為客戶解疑并深度開發客戶消費潛力;
4、引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關系資源:
5、負責客戶的術前安排及術后關懷工作;
6、負責對會員客戶的二次開發;
7、負責對繳費未治療、未成交客戶的跟蹤工作;
8、負責客戶做好標簽管理;
9、配合醫院各種促銷活動;
10、業務及技能學習;
11、初步處理客戶投訴;
任職資格:
1、個性要求:形象氣質佳,有親和力、積極、主動、時尚感強、具銷售狼性。
2、知識要求:學歷、專業要求:中專及以上學歷,醫學、護理等相關專業者優先;
3、 工作經歷要求:1年以上醫美咨詢工作經驗或有高端化妝品、奢侈品銷售經驗等服務行業經驗、客戶服務經驗及同行經驗者優先;
4、職業能力要求:有一定的醫學專業知識、消費心理學知識、美學設計知識,熟悉銷售話術技巧,具備談判技巧。具有敏銳的觀察能力、應變能力、溝通表達能力、良好的客戶服務意識;
5、計算機要求:會使用office;
6、其他要求:普通話標準,當地方言聽、說能力強。
8、年齡要求:23-40歲;
9、身體要求:具有承受較大的工作壓力、能加班。
工作地址:貴州省貴陽市觀山湖區銀海元隆·熙府B1棟2樓 摹漾醫療美容貴陽院區
貴州/遵義/仁懷市 嶺秀·美宅H11棟 仁懷摹漾醫療美容院區