高端客服崗 【工作內容】通過電話、APP、同屏等線上方式為招行高價值客戶提供零售業務咨詢與業務辦理等服務，為客戶提供陪伴式的遠程綜合金融一站式服務 【經營產品】受理客戶投訴及表揚，處理客戶疑難問題，收集和傳遞客戶意見及建議，挖掘客戶價值與需求，做好總分行服務協同工作 【薪資待遇】定薪6400-7900元 【上班時間】【上班時間】8小時工作制。轉正后7×24小時排班制。半年左右會有晚班，每個月5-6次晚班（22點/24點下班），1年左右有通宵班，每月1-2次通宵班 【員工福利】 1.入職繳納深圳一檔社保（不分戶口）+24%公積金（按定薪為基數繳納） 2.過節費7800一年（開門紅3600，行慶1200，過年1200，元旦五一國慶各600） 3.年終慰問2000一年，洗理費每年度600 4.年終獎1.5-2倍月薪左右 5.三餐食堂（自費）、免費班車、年度體檢、商業保險等。 6.帶薪年假、婚假、產休假、生日福利等等福利。 【任職要求】 1.28周歲及以下 2.本科及以上學歷