誠聘客房主管/經理，歡迎您投遞！ 崗位職責：1.負麥根據酒店的入住率和客人需求，合理分配客房，需確保房間狀態的實時更新，包括可用房間、已預訂房間和正在使用房間等，以滿足客人的住宿需求； 2.安排客房服務員的工作，合理調配好人員使用，檢查儀表儀容； 3.認真檢查每一間走客房，抽查住客房保證清潔質量及物品補充、擺放到達要求、設施情況良好； 4.巡視公共地域，保持清潔、齊整、暢通及設施完好，排解平安隱患； 5.發覺客房或公共地域的設施設備有故障，及時聯系工程人員維修，檢查維修質量； 6.及時響應客人的需求，為客人提供周到的服務，對于客人的投訴，需積極處理，確?？腿说膯栴}得到妥善解決； 7.制定客房設施設備保養方案、公共地域大清潔方案、客房衛生方案和安排滅蟲除害工作； 8.負責客房用品、庫房治理工作，物品按運營標準保證使用、消耗操縱得當； 9.做好每月盤點及編制預算并制定用品申購方案，完成盤點明細表和物品申購表； 10.督導服務員按操作標準實施衛生工作，檢查質量，做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓； 11.負責樓層總鑰匙和對講機收發及保管； 12.定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費； 13.按酒店規章制度嚴把入庫關，仔細核對貨單和票證，對物品的數量、質量、包裝保質期、衛生等進行檢查，對質量不符合要求的物品質提出退貨和拒收意見。 任職要求： 1)高中及以上學歷，年齡50歲以下，有同崗位2年以上工作經驗； 2)能熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理，服務流程和質量標準； 3)具有較強的執行能力,做事有耐心,吃苦耐勞有良好的抗壓性。 崗位經驗