崗位職責:
1、負責醫藥電商平臺的日常運營管理,包括商品上架、訂單處理、售后服務等。
2、協調各部門,及時解決平臺運營中出現的問題,提高平臺的運營效率和服務水平。
3、跟蹤市場信息和競爭對手動態,及時調整運營策略,提高平臺的市場占有率和競爭力。
4、負責平臺用戶管理,包括用戶注冊、認證、維護和管理等。
5、協調供應商和物流公司,保證供貨及時,發貨準確,配送到位。
6、根據平臺的數據和用戶反饋,分析和總結平臺運營情況,制定運營方案和改進措施,提升平臺的用戶體驗和服務質量。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫藥相關專業優先考慮。
2、具有1-3年醫藥電商平臺(天貓、京東等)運營管理經驗,熟悉醫藥電商行業及市場動態。
3、具備較強的溝通能力和協調能力,能夠有效地與各部門、供應商和物流公司進行合作。
4、熟練掌握醫藥電商平臺的運營管理工具和相關軟件,熟練操作Excel等辦公軟件。
5、具有良好的團隊合作精神和工作責任心,能夠承擔工作壓力。
單休