結合少兒培訓行業特性，前臺需兼顧行政、教務及輕度銷售職能，職責如下： 1. 學員接待與服務 - 接待學員及家長咨詢，解答課程安排、費用等問題，記錄潛在客戶信息并跟進轉化。 - 協助學員完成報名流程，錄入系統并管理合同檔案。 2. 教務支持* - 排課表管理，協調教練與教室資源，處理調課申請。 - 統計學員考勤及課時扣減，定期整理教學反饋報告。 3. 行政事務 - 管理辦公用品采購、場館環境維護及設備報修。 - 協助組織校區活動（如賽事、家長會）并發布通知。 4. 銷售轉化 - 通過值班、電話或微信跟進潛在客戶，推動試聽課預約及報名轉化，按比例計提成。