一、質量體系執行： 1)嚴格按照質量管理流程進行作業。 2）協助進行內外部質量管理體系監督審核，配合本部門接受顧客對公司的現場審核。 二、質量售后服務： 1)負責主導處理量產件售后（包括上級客戶及整車廠）反饋的質量異常，快速采取緊急圍堵措施，完成8D并實施改善計劃以及跟蹤驗證。 2)負責評估并管控售后質量問題風險。 3）支持相關部門工作并為內外部需求部門提供相關培訓，提高整團隊解決問題能力和效率。 三、質量信息傳遞： 1)負責擬定公司對客戶售后政策及文件的信息傳遞工作。 2）負責擬定維修記錄、信息反饋表以及售后服務報告等資料的收集、填報工作并及時上交，同時對其正確性負責。 備注：有豐富的面對主機廠客訴經驗，精通8D、七大手法，熟悉沖壓、注塑、裝配等工藝過程。