崗位職責:
批籌后:參與廊坊中支(籌)相關籌建工作。
開業后:
1.承接總部反滲透、反欺詐管理策略,統籌管理分公司反滲透與反欺詐工作,收集分公司所轄范圍內的反欺詐信息及案例,撰寫相關分析報告,提出改進建議
2.向營銷員及客戶解釋說明理賠專業結論,處理理賠糾紛協談,通融理賠的跟進
3.指導渠道/客戶照會理賠問題件處理,提供專業咨詢和疑難解答(營服/客服柜臺處理咨詢)
4.在總部督導下協助理賠案件調查處理、理賠訴訟支持 ,提供反欺詐/理賠專業培訓
任職要求:
1.本科及以上學歷。
2.2年以上工作經驗,保險、經濟、法律等相關專業優先考慮。
3.認同公司文化。
4.具有團隊合作精神,責任心強,工作積極主動,性格開朗,為人隨和。
5.良好的溝通能力,清晰的文字及語言表達能力。
6.具有創新思維,不斷提出新服務舉措。
7.較強的心理素質及自我心理調節能力,抗壓能力強。