專業的崗前培訓，薪資多勞多得！ 崗位職責： 熟練掌握并運用快捷短語及自動回復功能，以提高回復效率。 售賣寵物籠子和簡易家具，需要深入理解產品知識，能夠在售前和售后環節為用戶提供專業的解答和幫助。 負責處理用戶的查詢、評價以及退換貨等問題，確保用戶體驗的最優化。 崗位要求： 至少1年以上客服工作經驗，能夠應對高強度的工作壓力，頭腦靈活有服務意識。 具備良好的溝通技巧和高度的耐心，能夠在不同情境下，提供滿意的客戶服務。 具備快速學習能力，能夠迅速掌握新知識和技能。 全面的培訓體系：我們會提供完整的培訓資料（包括客服部各崗位工作細節等），以便您能夠盡快適應工作。 良好的晉升機會：我們是大公司旗下創新團隊，能和公司一起成長，表現優異將有機會晉升為客服主管。