更新于 7月27日

物業項目客服主管

4000-6000元
  • 周口川匯區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業管理居民服務
1、負責建立和維護業主良好的人際關系; 2、負責處理重點客戶的求助、投訴、回訪和滿意度調查 工作; 3、負責組織制定客訴問題解決方案; 4、負責客訴問題的跟蹤和落實; 5、負責部門培訓計劃的制定、組織實施與考核; 6、負責對新員工的入職引導工作; 7、負責項目信息傳遞處理的監督跟蹤; 8、負責部門員工日常工作的監督檢查及考核; 9、負責制定年度物業費收繳計劃并組織實施; 10、負責審核裝修申請及督導裝修監管工作; 11、負責組織實施空置房檢查; 12、負責檢查異常情況處理; 13、完成領導交辦的其它工作。 職位要求: 大學??埔陨衔幕潭龋^好受過專業學校之培訓; 25歲以上;具有3年以上客戶服務的工作經驗。

工作地點

周口川匯區開元大道與102省道交匯處東南角周項路穎上新城小區

職位發布者

楊先生/總經理

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周口弘揚物業服務有限公司
周口弘揚物業服務有限公司成立于2023年,法定代表人為楊亞魁,注冊資本為500萬元人民幣,企業地址位于河南省周口市商水縣新城區健康路西段實驗中學大門口向東20米路南6號,所屬行業為房地產業,經營范圍包含:一般項目:物業管理;家政服務;專業保潔、清洗、消毒服務;建筑物清潔服務;物業服務評估;市政設施管理;停車場服務;居民日常生活服務;環境衛生管理(不含環境質量監測,污染源檢查,城市生活垃圾、建筑垃圾、餐廚垃圾的處置服務);商業綜合體管理服務;城市綠化管理;環境應急治理服務;住房租賃;住宅水電安裝維護服務;家具安裝和維修服務;家用電器安裝服務;非居住房地產租賃;園區管理服務;城鄉市容管理;環境衛生公共設施安裝服務;會議及展覽服務(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:輸電、供電、受電電力設施的安裝、維修和試驗;自來水生產與供應;供電業務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)。
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