崗位職責： 1、按照餐廳規定做好儀容儀表，精神飽滿，保持積極的工作狀態，嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求，為客人提供熱情周到的服務； 2、做好餐廳清潔工作，在每次用餐結束后清理臺面或餐桌并重新擺臺； 3、對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解，并能推薦菜品和飲料的搭配； 4、做好餐前檢查及收尾工作； 5、做好客人用餐服務工作，主動與客人溝通，征詢客人意見及評價，遇到客人投訴立即匯報領導解決； 6、完成上級交付的其他工作任務。 崗位要求： 1、中專及以上學歷； 2、1年以上酒店餐飲相關工作經驗優先； 3、形象好，氣質佳，年齡18—30歲，優秀可放寬； 4、端正的工作態度并能承受工作壓力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力，有良好的服務意識； 5、身體健康，無不良嗜好。