.崗位內容:
1. 負責各自產品線儀器的應用、臨床推廣、操作培訓、性能驗證等工作,及時解決客戶在操作應用中出現的問題。
2. 規范及時填寫公司服務報告單,詳實反應工作內容。
3. 工作要認真細致及時,要急用戶所急,若因本人服務(跟機操作、質控失控、標本結果異常等)不到位引起的客戶投訴,事故責任由自己承擔。
4.負責用戶的走訪,及時收集產品信息、反饋用戶體驗、建議及潛在意向信息,跟進并促進意向達成。
5、負責新項目及新產品的推廣應用。
6、嚴格遵守公司各類規章制度、認真履行部門的工作規范、工作流程及工作計劃。
7.儀器出現學術應用問題要積極主動解決不推諉扯皮、發揮團隊協作精神。
8.積極參加公司(廠家)、部門組織的各類會議及培訓,主動溝通工作中存在問題,努力提升專業技術水平。
9.不講有損公司利益和形象的話,做文明的職員、愛護公司財物、不浪費。
10.負責維護客戶(經銷商、醫院)、廠家良好工作關系、積極、有效的配合完成各項工作。
任職要求:
1. 大專以上學歷,臨床醫學或者醫學檢驗專業
2. 具備至少1年以上相關工作經驗,
3. 能夠獨立分析現場故障并提供解決方案,良好的溝通和協作能力