崗位內容： 1. 為餐廳制定并實施前臺服務及銷售策略，完成公司規定的銷售和客戶滿意度指標。 2. 持續跟進客戶反饋信息，及時做出調整和改進，提高客戶回頭率和口碑評分。 3. 培訓和管理前臺團隊，有效帶動員工工作積極性和不斷提高整體服務質量。 4. 懂得分析業務數據，及時提供各項預算分析和推薦方案，有網絡運營管理經驗，熟練掌握大眾點評、抖音、微博等熱門平臺的運營模式提高店面好評率。 任職要求： 1. 具備5年及以上餐廳或零售行業綜合管理經驗。 2. 快速洞悉業內最新趨勢和市場動態，具備較強的市場分析能力和判斷力。 3. 熱愛服務行業，善于挑戰自我、開拓新業務模式。 4. 具備良好的溝通和領導才能，能夠與團隊合作和管理高效協作。