客戶商務對接:
負責業務完成后的全流程客戶商務對接,包括訂單確認、合同簽訂、交付進度跟進及售后問題處理;
協調客戶需求與工廠排產計劃,確保訂單按時交付并滿足客戶要求。
排產與供應鏈協調:
熟悉生產排產計劃邏輯,聯動生產、采購、倉儲部門優化排程,解決交付異常;
監控供應鏈關鍵節點(如原材料到貨、庫存周轉),確保生產與發貨無縫銜接。
外貿與物流管理:
獨立處理外貿訂單全流程,包括PI(形式發票)、裝箱單、提單(BL)等文件制作;
協調物流發貨(海運/空運/陸運),跟蹤貨物狀態,處理清關異常及客戶收貨問題。
數據分析與優化:
熟練運用Excel(數據透視、VLOOKUP、函數公式等)分析訂單交付率、庫存周轉等數據;
輸出商務報表并提出流程優化建議,降低交付風險及運營成本。
硬性條件:
本科及以上學歷,3-5年制造業(電子/顯示面板行業優先)商務、供應鏈或外貿相關經驗;
精通Excel及ERP系統操作,熟悉生產排產邏輯及供應鏈全鏈路流程;
具備基礎英語能力(CET-4以上),可獨立處理英文郵件及外貿單據。
核心技能:
懂行業:了解TFT/LCD顯示面板技術特點及行業交付標準;
懂業務:熟悉國際貿易術語(如FOB、CIF)、進出口流程及物流風險管控;
強溝通:能高效協調跨部門資源,具備客戶投訴處理及談判能力。
加分項:
有大型面板廠(如京東方、天馬等)或海外客戶對接經驗;
熟悉ISO體系或供應鏈認證(如APICS);
掌握Power BI/SQL等進階數據分析工具。