崗位職責： 一、客戶開發與維護： 平臺與展會開發：熟練操作公司現有展會、MIC 或阿里國際站平臺，充分利用平臺資源，主動挖掘潛在客戶，通過發布優質產品信息、積極回復詢盤等方式，提升公司產品在平臺的曝光度與關注度，拓展客戶群體。 客戶背調與分析：對潛在客戶及現有客戶進行全面背景調查和深入分析，包括但不限于客戶的經營規模、業務范圍、市場定位、信用狀況等，準確把握客戶需求，為客戶提供個性化的服務和產品解決方案。 自主開發：靈活運用谷歌搜索引擎、社交媒體等渠道，通過精準搜索、定向推廣等方式，自主開發新客戶，建立廣泛的客戶資源網絡。 二、市場調研與分析： 信息收集：持續關注市場動態，收集行業相關信息，包括市場趨勢、政策法規、技術創新等；深入了解競爭對手情況，如產品特點、價格策略、銷售渠道、市場份額等，為公司制定市場策略提供數據支持。 數據分析與報告：對收集到的市場信息和競爭對手數據進行整理、分析和總結，定期形成市場調研報告，提出針對性的市場開拓建議和業務發展策略，為公司決策提供參考依據。 三、訂單跟進與處理： 訂單跟進：負責訂單的全流程跟進，從與客戶確認訂單細節、簽訂合同，到協調生產、安排物流、跟蹤貨物運輸狀態，直至客戶順利收貨，確保訂單按時、按質、按量完成，及時處理訂單執行過程中出現的問題和客戶反饋。 客戶溝通：與客戶保持密切溝通，及時向客戶反饋訂單進展情況，解答客戶疑問，處理客戶投訴和建議，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。 四、業務報表與總結： 報表制作：定期完成業務開拓報表，詳細記錄客戶開發數量、訂單金額、銷售業績等關鍵數據，確保報表數據準確、完整、及時，為公司業績評估和業務規劃提供數據支持。 工作總結：定期對業務工作進行全面總結，分析工作中的優點和不足，總結經驗教訓，制定改進措施和下一步工作計劃，不斷提升業務能力和工作效率。 五、其他工作： 積極完成部門分配的相關工作和項目，服從公司整體安排，與團隊成員密切協作，共同完成公司的業務目標。 任職資格： 1、大專及以上學歷（國際貿易、商務英語專業優先），優先考慮具備3年以上同等互聯網、科技行業、元宇宙、虛擬現實、國際展會VR、MR、AR工作經驗者； 2、熟悉網絡銷售渠道，包括海外BBS，谷歌、Facebook、紅人、聯盟營銷軟文、點評網站、問答平臺等； 3、具有較強的溝通能力、主動性、學歷能力以及團隊合作精神、。 4、具備CET-4，作為工作語言的能力，能與境外客戶通暢交流；