職位描述
11 崗位職責:
1) 根據公司客戶劃分,需完成負責區域內客戶售后服務響應、服務活動完成(客戶生日禮品、重大節日客戶問候、客戶活動邀約等);
2) 負責區域內客戶建聯,通過微信群等做好客戶日常經營;如熱點話題、健康養生、生活小細節等,提升客戶活躍度;
3) 依托公司內外部資源,打造個人 IP“做客戶金融小幫手、生活小助手”,進行產品銷售;
4) 客戶原保單的續收提醒,具備基礎的保險專業知識;
5) 通過系統的培訓學習,不斷提升自身服務水平及綜合解決各類產品營銷的能力;
.2 任職資格:
學歷:大專及以上學歷
1) 具有 2 年及以上金融行業面銷、電銷、網銷等從業經驗;
2) 綜合素質優秀的其他行業 2 年以上銷售工作經驗的從業人員;
3) 樂于助人,服務意識強,不抗拒銷售;
4) 善于溝通協作,執行力強,性格熱情開朗,且具有較強的學習能力; 5)8Q 測試中 AQ/EQ/AAQ/ LQ 綜合得分≥4 分,分數不達標,不予高專定級(剛性)
3 崗位優勢:
1) 優質客戶資源提供,解決了銷售的核心痛點:客戶資源,線上線下聯合聯合經營客戶,做好客戶服務
2) 工作以面訪服務、客戶經營為主;
3) 公平公開的晉升通道,通過經驗的積累,穩扎穩打逐步晉升進入管理層; 4 福利待遇:
1) 高級專員:易達薪資 4300 元+新人津貼1000-10000+業務提成; 2)初級專員:易達薪資 4300 元+新人津貼1000-10000+業務提成 基礎薪資關聯客戶服務指標、續收指標達成,與銷售不掛鉤;
3) 綜合福利保障(公司繳納);
4) 節假日福利(視具體情況而定