更新于 2月28日

保險售后客服(8K-15K)/雙休

8000-15000元
  • 鄭州中原區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網絡客服全白班保險
崗位內容: 1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協助完善售后服務流程規范。 任職要求: 1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力 2.有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。 3.對售后服務過程中的常見問題處理有一定了解,并積極學習行業知識 4.具備高效解決問題的能力。

工作地點

河南省鄭州市中原區中原中路220號西塔

職位發布者

張女士/招聘經理

剛剛活躍
立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司河南分公司3
這是平安集團新成立的部門“社區網格部”,也是目前集團重點打造的一支高素質、高收入、高留存的隊伍。崗位名稱是“網格運營專員”。我們的工作內容:公司就近分配400個優質客戶(這些客戶都是長期續費的老客戶),不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任,提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進一步購買需求,我們需要通過客戶答謝會或產品說明會給客戶介紹產品,入職后平安旗下壽險、車險、平安銀行信貸及理財等都可以銷售,互聯網+線上商城……全子公司產品都在我們的銷售范圍內出單可拿10%—50%的傭金。(該崗位客戶服務運營為主,續費銷售有額外提成。做好服務,我們平安的產品范圍和業務范圍總有觸發客戶需求的點兒,我們做好推薦和介紹就可以,也可以主動銷售,多勞多得,入職公司時間越久服務客戶越多的員工光每個月續費傭金都幾千到幾萬不等)工作內容類似小區社群運營管家,也是未來的趨勢。維護客戶的同時如果客戶有產品需求可以推送或者續費原產品每年拿傭金。工作強度小,雙休!?。∥咫U一金再加公司統一購買商業險?。?!
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