崗位職責
一、產品展示與講解
1. 全面熟悉問界汽車的各項性能、特點、優勢及科技配置,能夠準確、生動地向客戶進行產品展示和講解。
2. 根據客戶的需求和關注點,有針對性地突出問界汽車的獨特賣點,引導客戶深入了解產品。
二、客戶需求分析
1. 與客戶進行深入溝通,了解他們的購車需求、使用場景、偏好等,為客戶提供個性化的購車建議。
2. 解答客戶關于問界汽車的疑問,包括技術問題、售后服務、購車政策等方面。
三、試駕體驗安排
1. 組織并安排客戶進行問界汽車的試駕活動,確保試駕過程安全、順暢、高效。
2. 在試駕過程中,為客戶介紹車輛的操控性能、智能駕駛輔助系統等,讓客戶充分感受問界汽車的魅力。
四、銷售促成與跟進
1. 運用專業的銷售技巧,積極促成客戶購買問界汽車,協助客戶完成購車手續。
2. 對潛在客戶進行持續跟進,保持良好的溝通,了解客戶的購車決策進展,及時提供所需信息和支持。
五、客戶關系維護
1. 建立和維護良好的客戶關系,定期回訪客戶,了解客戶對車輛的使用情況和滿意度。
2. 及時處理客戶的投訴和問題,協調相關部門解決,確??蛻魴嘁娴玫奖U稀?六、市場信息收集與反饋
1. 關注市場動態和競爭對手情況,收集相關信息并及時反饋給公司,為產品改進和市場推廣提供參考。
2. 了解客戶對問界汽車的反饋意見和建議,匯總后提交給相關部門,以不斷提升產品和服務質量。
任職要求
一、專業知識與技能
1. 對汽車行業有深入了解,熟悉汽車產品知識和銷售流程。
2. 具備扎實的問界汽車產品知識,包括車輛性能、配置、科技亮點等。
3. 掌握一定的銷售技巧和談判能力,能夠有效地促成銷售。
二、教育背景與工作經驗
1. 大專及以上學歷,汽車相關專業優先。
2. 兩年以上汽車銷售或相關行業工作經驗,有新能源汽車銷售經驗者優先。
三、個人素質與能力
1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通和交流。
2. 較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和新技能。
3. 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務。
4. 有較強的抗壓能力,能夠在高壓力的銷售環境下保持積極的工作態度。
四、其他要求
1. 擁有有效駕駛證,且具備熟練的駕駛技能。
2. 形象氣質佳,具備良好的職業形象和禮儀素養。
3. 對新能源汽車行業充滿熱情,愿意為推動新能源汽車的發展貢獻自己的力量。
具體薪資待遇面談
地址:北京市朝陽區來廣營鄉北苑東路顧家莊橋北300米路西
乘車路線:
1、請您乘坐地鐵五號線北苑路北下車,換乘公交415路,北京青年城下車紅綠燈右轉,前行200米即到;
2、地鐵17號線紅軍營站下車,南行500米即到;