崗位職責：接聽客戶咨詢/投訴問題，及時反饋給企業方，在服務過程中及時關懷客戶并最終（回電） 給到顧客滿意的處理結果。 任職要求： 1、大專及以上學歷，25屆的在校生； 2、普通話標準，溝通表達流暢； 3、有投訴類支持服務背景優先； 4、具備服務意識，性格溫和，良好的電話禮儀和技巧； 6、電腦應用及中文輸入熟練，打字速度40字/分鐘以上； 7、能適應工作壓力，接受輪班安排； 工作時間：8小時工作制，月休8天，輪班輪休 薪資情況：實習期3500-5500元/月 法定節假日上班三倍薪資