更新于 12月12日

客服專員

4000-8000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服電子商務印刷/包裝/造紙
崗位職責:
1、負責淘寶/阿里巴巴/抖音網店客戶的售前接待和售后服務; 2、熟悉產品知識,通過在線聊天工具和客戶進行溝通; 3、記錄售后問題,及時解決,不斷學習新的產品知識提高自己; 4、將工作中遇到的問題及客戶建議反映給上級,并關注問題處理結果。
任職要求:
1、熱愛電子商務行業,熟練使用電腦及辦公軟件,打字速度快 2、能長期穩定的工作,能接受調晚班。 3、性格開朗,語言表達能力強,懂得揣摩消費者心理。 4、有良好的服務意識,有客服經驗者優先考慮。 5、本崗位支持晉升到運營助理崗位,后期晉升到網店運營。 工作時間:客服崗位有晚班 白班:上午8:30-下午6:00 晚班:下午4:00-晚上12:00(可以在家上) 薪資待遇4000至6000元 底薪+績效獎金+提成 工作地點:廣東省東莞市樟木頭鎮文裕路2號嘉卓智谷1號樓501室 晉升空間:客服—客服主管—客服經理或者從客服--運營助理 福利:節日福利、生日福利、團隊聚餐等

工作地點

東莞嘉卓智谷1棟501室

職位發布者

關先生/人事經理

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公司Logo東莞忠麗包裝材料有限公司
東莞忠麗包裝材料有限公司成立于2024年10月,是包裝材料旗艦品牌:中麗集團旗下氣泡袋、珍珠棉、快遞袋、食品袋等生產基地,擁有13年以上軟包裝產品的研發和生產經驗,工廠設在享有“世界工廠小香港”東莞市樟木頭鎮,占地6000多平方米,總投資達1000多萬元。?公司?集生產、研發、銷售為一體,主要產品類型包括:氣泡袋、氣泡膜、珠光膜氣泡袋、共擠膜氣泡袋、啞光膜氣泡袋、珍珠棉、快遞袋、食品袋等,致力于為客戶提供一站式軟包裝解決方案,滿足客戶多樣化的產品和服務需求。秉承“客戶至上、合作共贏”的企業核心價值觀和“有包裝的地方就有我們”的企業愿景,東莞忠麗依托先進的生產工藝、多樣化的產品類型、高標準的質量把控和以客戶為中心的服務理念,贏得了廣大客戶的信任和贊譽,成為華南地區較具規模和影響力的包裝材料生產企業之一,為集團長遠戰略目標和社會價值的實現奠定堅實基礎。
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