崗位職責： 1. 行政支持 - 協助物業經理處理日常行政事務，如文件整理、會議安排、記錄會議紀要并跟進決議事項、日程管理等。 - 負責項目相關文件的起草、校對、歸檔及保管（如合同、報告、通知等）。 - 跟進項目進度，匯總數據并制作報表或匯報材料。 2. 文檔與信息管理 - 維護項目檔案系統，確保文件分類清晰、更新及時。 - 錄入、更新物業管理系統的數據 3. 溝通協調 - 建立業主、租戶與物業項目之間的溝通橋梁，傳遞信息并跟進反饋。 - 接聽電話、回復郵件，解答客戶咨詢或轉交相關部門處理。 4. 合規與安全事務 - 確保項目運營符合物業管理制度及行業法規要求 5. 其他臨時任務 - 完成上級交辦的臨時性工作，如項目巡檢支持等。 任職要求 - 熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT）及物業管理軟件。 - 具備良好的溝通能力、服務意識及抗壓能力。 - 細心、有條理，能高效處理多線程任務。 - 有物業管理、文秘或行政相關經驗者優先。