更新于 4月11日

回訪客服專員

3000-4000元
  • 成都龍泉驛區
  • 龍泉
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服全白班
1. 具備良好的語言表達能力,溝通能力,能夠清晰、準確地傳達信息。 2. 善于傾聽,能耐心聽取客戶的意見、建議和問題,并給予恰當回應。 3? 以客戶為中心,有強烈的服務意愿,致力于滿足客戶需求,提高客戶滿意度。 4? 能夠妥善處理客戶投訴和糾紛,以積極的態度解決問題。 5? 了解公司的產品或服務,掌握相關的業務流程和政策,以便能夠準確回答客戶的咨詢。 6? 熟悉回訪的流程和技巧,掌握一定的溝通心理學知識,能夠根據不同客戶的特點進行有效的溝通。 7.有時間管理能力, 能夠合理安排回訪計劃,按照規定的時間和頻率完成回訪任務。 8? 具備較強的執行力,能夠嚴格遵守公司的回訪制度和流程,確?;卦L工作順利開展。

工作地點

成都龍泉驛區東山電器驛都東路38號

職位發布者

廖先生/行政總監

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公司Logo成都七方東之山舒適家商貿有限公司
1.自1994年成立以來,公司始終深耕家電領域,從一家初具規模的企業,逐步成長為行業內的重要參與者。憑借對家電行業的深刻理解,精準把握市場趨勢,持續推出貼合消費者需求的產品與服務,在激烈的市場競爭中,構建起穩固的品牌影響力。 2.公司將客戶需求作為一切工作的出發點,不斷優化產品與服務,旨在為客戶帶來卓越的使用體驗,全力打造行業標桿。秉持誠實守信的原則開展經營活動,對客戶、員工和社會高度負責,樹立良好的企業形象。 3.公司提供行業內極具競爭力的薪酬,以及根據績效表現發放的獎金,充分肯定員工的貢獻。為員工制定個性化的職業發展規劃,提供豐富的培訓資源和廣闊的晉升空間,助力員工實現職業目標。 4.公司熱烈歡迎努力有熱情有夢想、團隊協作能力,對家電行業充滿熱忱的優秀人才加入。期待有志之士加入東山電器,一起開拓家電行業的美好未來!
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