工作節奏快、變化頻繁是常態。人員需要具備以下幾方面特質和能力： 快速學習與適應能力 高效執行與抗壓能力 創新思維與解決問題能力 自我驅動與責任感 能把工作事項排在第一的人！ 躺平，養老，00后勿投！ 一、團隊管理與建設 （1）負責中臺團隊的日常管理工作，包括人員招聘、培訓、績效考核等，打造一支高效、專業、團結的中臺團隊。 （2）根據公司業務發展需求，合理規劃團隊架構，明確各崗位職責，確保團隊成員各司其職、協同合作。 二、流程優化與效率提升 （1）深入了解公司各業務部門的工作流程，識別流程中的瓶頸和低效環節，運用專業的管理知識和工具，制定并實施流程優化方案，提高公司整體運營效率。 （2）建立健全中臺管理制度和標準，規范工作流程，確保各項工作有章可循、高效執行。 （3）定期對中臺工作進行數據分析和評估，及時發現問題并提出改進措施，持續推動中臺管理的精細化和高效化。 三、跨部門協作與溝通 （1）主動了解業務部門的需求和痛點，組織中臺團隊提供針對性的支持和服務，為業務發展保駕護航。 （2）定期組織跨部門會議，總結工作進展，分享經驗教訓，共同探討解決方案，營造良好的團隊合作氛圍。 四、風險管理與成本控制 （1）建立中臺風險預警機制，及時發現潛在風險并采取有效措施進行防范和化解，保障公司運營的安全穩定。 （2）在保證服務質量的前提下，優化資源配置，合理控制中臺人員成本，提高公司的經濟效益。 任職要求 一、基本要求 學歷背景：本科及以上學歷，專業不限，管理學、市場營銷等相關專業優先考慮。 二、工作經驗 行業經驗：具備1年以上網約車行業工作經驗，熟悉網約車的運營模式、業務流程以及行業規范，能夠精準把握行業動態與發展趨勢，為中臺管理提供前瞻性指導。 管理經驗：擁有1年以上團隊管理經驗，成功帶領過至少5人的團隊完成項目任務或達成業務目標，具備出色的團隊協作與領導能力，能夠有效激勵團隊成員，提升團隊整體績效。 三、專業技能 （1）數據分析能力：熟練掌握數據分析工具，如 SQL、Excel 高級函數等，能夠從海量的網約車業務數據中提取關鍵信息，進行深度分析，為決策提供有力的數據支持。 （2）項目管理能力：熟悉項目管理流程與方法，具備良好的項目規劃、執行與監控能力，能夠合理分配資源，確保中臺相關項目按時、高質量完成，如中臺系統升級項目、業務流程優化項目等。 （3）流程優化能力：善于發現網約車業務流程中的痛點與瓶頸，運用流程再造理論與方法，對流程進行優化與改進，提高業務效率與質量。 四、綜合素質 （1）溝通協調能力：具備出色的跨部門溝通協調能力，能夠與網約車公司的前臺業務部門（如司機運營、乘客服務）、后臺支持部門（如財務、法務）等建立良好的合作關系，確保信息暢通，協同推進公司業務發展。 （2）問題解決能力：面對中臺管理過程中出現的各種復雜問題，如系統故障導致業務受阻、業務數據異常等，能夠迅速分析問題根源，制定有效的解決方案并組織實施。 （3）創新思維：關注行業前沿技術與創新模式，如人工智能在網約車調度中的應用、新能源網約車的推廣等，能夠結合公司實際情況，提出創新性的中臺管理思路與方法，推動公司業務創新發展。 五、其他要求 （1）熟悉法律法規：了解網約車行業相關的法律法規與政策規定，如交通運輸法規、網絡安全法等，確保中臺管理工作合法合規開展，規避潛在的法律風險。 （2）良好的職業操守：誠實守信，具有高度的責任心與敬業精神，遵守公司規章制度，保守公司商業機密，以身作則。 崗位福利: 1.老板90后，公司伙伴00后居多，工作環境氛圍好，每月一次下午茶，每年兩到三次組織外出團建。 2.公司辦公小零食品類多樣。 3.工作環境：辦公環境舒適，交通便利2號線黃邊站和3號線白云大道北站中間，兩條路線都可以哦 工作時間: 1.早九晚六點半，中午休息一個半小時。 2.大小周，節假日正常放。 3.五險一金！