崗位職責： 駐院第三方見證員工作描述 一、工作概述 駐院第三方見證員作為獨立、公正的第三方代表，駐扎在醫院工作現場，負責對醫療過程中涉及患者權益、醫療操作規范及各類醫療相關事務進行客觀見證，保障醫療活動的公開、公平、公正，維護醫患雙方的合法權益。 1、根據醫院要求提供有效的見證服務。 2、負責與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，并提供相應的健康服務方案。 3、協助客戶完成理賠申請流程，確保申請材料的準確性和完整性。 任職要求： 1、具備良好的口齒表達能力，普通話流利，能夠用富有感染力的語言與客戶進行有效溝通。 2、具備保險、醫療相關知識，熟悉保險和理賠流程。 3、具有良好的個人素養和職業道德，能夠與團隊成員協作，共同完成工作任務。 4、定期適應夜班，年齡:26歲-35歲。