#工作職責 1. **客戶拓展與關系維護** - 主動挖掘汽車行業主機廠、經銷商集團以及大型連鎖客戶潛在業務機會，制定針對性的客戶拓展策略，通過拜訪、會議、行業展會等多種方式，與目標客戶建立初步聯系，收集客戶信息，了解其采購需求、業務流程及決策機制。 - 深入維護現有大客戶關系，定期與客戶高層及采購部門溝通，及時解決客戶在產品供應、物流配送、售后服務等方面的問題，提高客戶滿意度和忠誠度，確?？蛻粲唵蔚姆€定性和持續性。 - 針對重點客戶，建立專屬服務團隊或合作小組，提供定制化服務方案，滿足客戶特殊需求，如產品定制、庫存管理、數據分析等，提升客戶合作價值。 2. **銷售目標達成與業績提升** - 根據公司整體銷售戰略，制定大客戶業務年度、季度及月度銷售目標，將目標分解到具體客戶及產品線，制定詳細的銷售計劃和行動方案，并監督執行情況，確保銷售目標的達成。 - 分析大客戶業務銷售數據，包括銷售額、銷售量、市場份額、客戶采購周期等，識別銷售過程中的問題和機遇，及時調整銷售策略和產品推廣重點，優化銷售資源配置，提高銷售效率和業績。 - 跟蹤行業市場動態和競爭對手情況，結合公司產品優勢和客戶特點，制定差異化競爭策略，積極應對市場競爭，爭取更多客戶訂單，提升公司在大客戶市場的份額和影響力。 3. **項目管理與合同執行** - 負責大客戶銷售項目的全流程管理，從項目立項、需求調研、方案制定、報價談判到合同簽訂，確保項目按時、按質、按量推進，協調公司內部各部門資源，如技術、生產、物流、財務等，為項目提供全方位支持。 - 嚴格把控合同執行過程，監督訂單生產進度、質量控制、物流配送等環節，確保產品按時、準確交付客戶，及時處理合同執行中的變更、索賠等事宜，維護公司合法權益，降低合同風險。 - 對已完成的大客戶項目進行總結評估，分析項目收益、成本、客戶反饋等關鍵指標，總結經驗教訓，為后續項目開展提供參考依據，持續優化項目管理流程和方法。 4. **團隊協作與跨部門溝通** - 與公司內部銷售團隊密切協作，共享客戶資源和市場信息，協同開展聯合銷售活動，共同開拓大客戶市場，形成銷售合力，提升公司整體銷售業績。 - 與產品、研發部門緊密溝通，及時反饋客戶對產品功能、性能、質量等方面的需求和建議，推動產品優化升級，確保公司產品符合大客戶市場需求，增強產品競爭力。 - 與物流、售后部門建立良好的合作關系，協調解決客戶在產品運輸、安裝、調試、維修等售后環節的問題，提升客戶售后體驗，樹立公司良好的品牌形象。 # 任職要求 1. **教育背景** - 本科及以上學歷，市場營銷、汽車工程、機械工程、工商管理等相關專業優先。 2. **工作經驗** - 5年以上汽車配件銷售經驗，其中至少3年專注于面向汽車行業主機廠、經銷商集團或大型連鎖客戶的大客戶銷售工作，具備豐富的客戶資源和項目運作經驗，有成功開拓和維護大客戶案例者優先。 3. **專業知識與技能** - 熟悉汽車行業市場動態、發展趨勢及采購流程，了解汽車配件產品知識、技術標準和質量要求，能夠準確把握客戶需求，為客戶提供專業的解決方案。 - 具備較強的市場分析和預測能力，能夠運用數據分析工具和方法，對銷售數據進行深入挖掘和分析，為銷售決策提供有力支持。 - 精通銷售技巧和談判方法，具備出色的溝通能力、說服能力和應變能力，能夠在復雜的商務談判中爭取最大利益，達成合作共識。 - 熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，能夠制作精美的銷售報告、項目方案和演示文稿，具備一定的項目管理知識和技能，能夠運用項目管理工具對銷售項目進行有效管理。 4. **個人素質** - 具有強烈的事業心和責任感，能夠承受較大的工作壓力，具備良好的抗壓能力和心理素質，能夠在激烈的市場競爭中保持積極樂觀的態度，勇于挑戰困難，追求卓越業績。 - 具備優秀的團隊合作精神和領導能力，能夠帶領團隊成員共同完成銷售任務，善于激勵團隊士氣，營造積極向上、團結協作的工作氛圍，同時具備較強的跨部門溝通協調能力，能夠整合公司內部資源，為大客戶業務發展提供有力保障。 - 誠實守信，具有良好的職業道德和商業操守，遵守公司規章制度和行業規范，維護公司利益和品牌形象，樹立良好的個人職業口碑。