工作內容： 1、國際機票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等; 2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題; 3、迅速、妥善的處理客戶訂單; 4、與合作票臺或航空公司之間的業務聯系與溝通; 5、國內航班信息查詢、客票銷售、業務咨詢、客票改期、退票、簽轉等業務。