更新于 4月30日

淘寶客服

3000-6000元

職位描述

電子商務網絡營銷電子商務互聯網
崗位職責 1、負責公司網絡店鋪商品銷售客戶服務,負責為顧客解疑答惑,促成交易的完成。 2、了解客戶需求, 為其提供專業咨詢。 3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理。 4、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案; 5、擁有良好的服務意識、耐心和責任心,進取心強,工作積極主動,塑造公司和品牌形象。 任職資格: 1. 大專及以上學歷,三十歲以下。1年以上工作經驗,有客戶接待和服務經驗者優先; 2. 普通話標準,口齒清楚,具有較好的親和力,優秀的語言表達能力和溝通能力學習能力, 有團隊精神。 3. 能適應工作環境,較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題; 善于處理客戶關系。 4. 熟練操作OFFICE等基本辦公軟件。 5.打字速度在50字/分鐘以上。 薪資待遇以及福利:轉正之后繳納五險。 轉正后工資為底薪+提成。 上班時間:一周白班一周夜班 請詳讀崗位職責,任職資格再酌情投遞簡歷!
職位福利:績效獎金、節日福利、員工旅游、年終分紅、五險一金、帶薪年假

工作地點

江蘇省連云港市海州區海昌南路58-11號(康緣工業園院內)文石商貿

職位發布者

張楊/人事經理

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公司Logo連云港文石商貿有限公司
連云港文石商貿有限公司總部位于連云港市新浦區,是集網絡銷售及服務于一體的電子商務企業,公司憑借高起點、完善的服務管理體系,為客戶提供低成本、高增值的高效服務。公司目前主營阿迪達斯、耐克、匡威、萬斯等國際一線運動戶外品牌。擁有辦公面積達800平方米,員工近200人,分布在全國各地區。擁有國際知名運動品牌產品線,從最新的運動科技到限量生產的收藏款式以及流行必不可少的復古經典,應有盡有。公司以天貓商城、淘寶網、京東商城、蘇寧易購等電子商務平臺進行網絡銷售,成為越來越多的網上購物的優先選擇,也是各大電子商務平臺重點合作商家之一。2005年開始從事電子商務行業以來,便積極致力于打造舒適、安全、實用的電子商務,公司下設國內辦事處10處,貨倉范圍覆蓋大部分一線城市。目前本公司擁有自營商城15余家,旗下店鋪銷售排名步入行業領先TOP商家內。公司擁有大量人才并整合為高效率團隊,帶領百名全職員工不斷前進。分銷代理會員千余人。截止到2017年12月,公司各項業務獲得了飛速發展,經營種類、服務項目不斷豐富,已經實現年銷售額數億元?!捌焚|第一,誠信為本,以服務求發展”公司將一如既往,追求卓越,提高業務的技術含量,始終堅持誠信創造價值,服務贏得未來。公司愿意通過先進的互聯網平臺,在提高效率、降低成本上大下功夫,減少流通環節,做自己的品牌獨立網站,把更有競爭力的價格和更完善的服務奉獻給廣大的客戶,共同去探尋更精彩地延伸、更極致的網上銷售和購物的享受,為市內外更多的企業提供更專業、更具體的電子商務推廣服務。
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