該項目主要提供Power Apps產品高質量的技術支持,該職位的候選人將會成為微軟中國技術支持團隊的一員,負責為IT工程師和企業客戶通過電話和郵件提供關于微軟產品的技術支持, 確保顧客對于微軟的服務與產品持續地認可與滿意。
崗位內容
1. 為微軟Power Apps用戶分析并提供有深度的排錯步驟幫助論壇用戶解決技術難題
2. 通過用戶的反饋和建議,發現并匯報產品潛在bug,積極幫助產品組提升產品
3.通過提供Power Apps技術支持,持續提高專業技能,和微軟其他團隊包括高級技術支持團隊,開發團隊一起配合,形成自己的知識體系并分享給團隊其他成員。
4.能夠通過網絡平臺創建并分享一些技術文檔如KB, 培訓文檔,博客等,展示技術文檔給不同的服務對象如微軟客戶,合作伙伴,包括內部關鍵用戶
崗位要求
1. 有數據庫相關基礎,Sql,Mysql,Oracle都可以,有低代碼,無代碼開發經驗為加分項。
2. 英語讀寫良好(口語可溝通為加分項),專業術語后期可積累。
3. 有強大的激情和良好的協作精神,具有較好的快速學習能力和出色的問題解決以及客戶溝通能力。
4. 積極開朗,能適應快節奏和高強度工作環境并具有優秀的客戶服務意識。
Power Apps介紹:
Power Apps 是一系列應用、服務、連接器和數據平臺,可提供快速的應用程序開發環境,以根據業務需求生成自定義應用程序。 使用 Power Apps,可以快速生成自定義業務應用,這些應用連接到存儲在 任一 底層數據平臺 (Microsoft Dataverse) 或 各種聯機和本地數據源(SharePoint、Microsoft 365、Dynamics 365、SQL Server 等)中的業務數據。
使用 Power Apps 構建的應用提供豐富的業務邏輯和工作流功能,這些功能可將手動業務流程轉換為數字化、自動化流程。 此外,使用 Power Apps 構建的應用具有響應式設計,可以在瀏覽器或移動設備(手機或平板電腦)上無縫運行。 Power Apps 使用戶能夠在不編寫代碼的情況下構建功能豐富的自定義業務應用,從而使自定義業務應用生成體驗變得“民主化”。
Power Apps 還提供了一個可擴展的平臺,允許專業開發人員以編程方式與數據和元數據進行交互、應用業務邏輯、創建自定義連接器以及與外部數據集成。
職位福利:五險一金、補充醫療保險