崗位職責： 負責與客戶溝通，接收訂單以及安排訂艙，指導并監控內部操作團隊按要求完成客戶系統錄入、運輸、貨物跟蹤等事宜； 承接并受理貨物、報關異常以及結算，單證處理等事宜； 根據客戶和業務需求，跨部門溝通協調，整合公司海內外資源，輸出運營方案并制定操作SOP，通過不斷沉淀形成標準化操作，提升服務水平，確?？蛻鬕PI考核指標達成； 通過不斷優化內部流程，實現運營過程的降本增效； 5、維護客戶關系，定期拜訪客戶并挖掘獲取業務商機； 任職要求： 1、熟悉國際貨運業務場景，英語CET-4以上，英語可作為日常工作溝通用語； 2、具備強烈的自我驅動力，能持續學習成長； 3、責任心和執行能力強，具有較強的責任心和團隊精神，抗壓能力強；