更新于 2月25日

KA解決方案崗

1-2萬·13薪
  • 鄭州管城回族區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 交通便利

職位描述

物流方案業務支持大客戶需求解決貨運/物流/倉儲郵政/快遞
物流行業經驗者優先 崗位職責: 1、優化銷售策略,制定詳細的客戶開發計劃,完成銷售目標,并根據市場及行業動態為區部&總部策略規劃提供信息與建議; 2、客戶需求管理:傾聽客戶聲音,收集業務痛點,拉通整合內部資源,定制行之有效的解決方案,提高客戶滿意度;關注客戶需求及反饋,主導推動相應的流程改善并續優化迭代、拆解影響行業客戶發展和客戶感知的關鍵因素,并推動履約提升; 3、負責客戶需求挖掘和分析,根據需求制定契合客戶核心需求、痛點的解決方案; 4、負責KA大客戶的運維工作,深挖運營環節問題,搭建運營異常管理機制,推動運營質量改善; 5、與內部團隊協作輸出操作指引,并推動落地實施,負責運營全過程的日常監控、重大異常處理、運營質量管理等標準及個性化服務; 6、合理制定目標,并跟進目標的達成,監控項目運營數據,包括但不限于日報、周報等,發現并預防問題,輸出共性問題并推動解決; 崗位要求: 1、能力要求:大專及以上學歷; 2、能熟練使用Excle、PPT等工具; 3、有良好的數據敏感度、邏輯思維能力和分析能力,能從數據中提煉核心結果;有較強的溝通能力、統籌能力、抗壓能力,有責任心和上進心。 / 4、要求具備營運線工作經驗條件,有優秀者可放寬。?

工作地點

管城回族區正商國際廣場A座河南省鄭州市鄭東新區七里河南路南、嘉園路西正商國際大廈A座16/17層

職位發布者

楊靜/HR

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順豐是國內最大的綜合物流服務商、全球第四大快遞公司,致力于成為獨立第三方行業解決方案的數據科技服務公司,以領先的技術賦能客戶,為客戶提供涵蓋多行業、多場景、智能化、一體化的智慧供應鏈解決方案。同時,順豐還是一家具有“天網+地網+信息網”網絡規模優勢的智能物流運營商,擁有對全網絡強有力管控的經營模式。
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