更新于 12月2日

客戶服務員Customer Service

6000-10000元·13薪
  • 蘇州吳中區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

周末雙休汽車研發/制造汽車零部件
任職要求: 1. 本科以上學歷,英語流利者優先。 2.3年以上相關工作經驗,如物流/汽車行業優先。 3.有責任心,工作認真細致,能夠承受一定的工作壓力。 4.具備團隊合作精神,能夠與內部各部門協作完成工作任務。 5.有較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和技能。 6.熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel等,具備一定的數據處理和分析能力。 工作職責: 1. 接收客戶訂單,核對訂單信息的準確性和完整性,及時將訂單錄入系統并傳 遞給相關部門進行處理。 2. 積極溝通工廠,第三方物流供應商和相關方溝通和協調,以實現準時交貨。 3. 獲取銷售預測和需求,支持產品和物料計劃,監控并幫助優化庫存。 4. 處理客戶投訴和反饋,協調內部進行調查和解決,確保客戶滿意度。 5. 發票和付款跟蹤,文件管理。 6. 寄售倉庫庫存管理,回收箱管理。 7. 經理安排的其他任務。

工作地點

蘇州吳中區蘇春工業坊27幢

職位發布者

曾女士/HR

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公司Logo凱斯庫汽車部件(蘇州)有限公司
凱斯庫汽車部件歡迎您加入!凱斯庫汽車部件(蘇州)有限公司于2004年成立,位于蘇州工業園區蘇春工業坊,是一家全球性的汽車行業一級供應商,OEM客戶包括通用、福特、大眾集團、戴姆勒、吉利、奇瑞、蔚來、BYD等。凱斯庫蘇州設計、生產和銷售了超過5千萬件(套)的車用零部件,產品范圍涉及如下四類:車載電源、汽車電子、多媒體連接、傳感器。面對快速發展的市場,凱斯庫蘇州堅持以員工為重的文化,公司一貫認可和激勵員工并向員工提供優質的職業發展機會。在互信的基礎上,凱斯庫蘇州以富有挑戰性的機會發展和激勵員工,并持續改進公司的產品和流程,以實現更高的客戶滿意度。凱斯庫集團成立于1921年,是一家全球性的多媒體和數據連接系統、車載電源電子和傳感器產品的汽車行業供應商。凱斯庫年銷售額超過1.8億美金,在全球擁有超過1200名員工,這些數據有力地證明了凱斯庫向汽車行業客戶提供高水準的創新技術產品的能力。作為一家成立已久的充滿活力的國際公司,凱斯庫在全球五大洲均設有生產基地,以滿足客戶對當地化生產和物流服務的需求。基于在汽車行業內OEM和售后市場的主導角色的定位,凱斯庫一直致力于追求新技術和新產品,并持續地擴展其產品組合。依靠強大的客戶基礎和豐富的產品線,凱斯庫很好地適應進一步的發展,并且已準備好面對汽車行業目前以及未來的挑戰。2014年9月,凱斯庫集團由美國安費諾集團收購。作為年產值數十億美金的財富500強公司,安費諾集團是世界最大的連接器產品制造商之一。安費諾成立于1932年,設計、制造和銷售電氣電子和光纖連接器、連接系統、天線、傳感器和傳感器相關產品、以及同軸和高速特殊電纜。公司的主要終端市場是通信和信息處理市場,包括有線電視、手機和數據交換和信息處理系統、航空和軍事電子、汽車、鐵路和其他運輸及工業設備。
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