崗位職責:
1、負責道一云SaaS與PaaS產品的售前支持;
2、負責配合銷售進行業務調研、需求梳理、解決方案制定、產品演示等售前支持工作;
3、負責售前支持資料的規范與整理,如:行業解決方案,客戶案例,競品剖析對比等;
4、負責交接售前客戶需求,輔助實施工程師實施客戶落地;
5、對接產研,溝通售前客戶需求與同步產品規劃;
6、負責銷售端產品培訓與案例/方案培訓;
7、線上或線下沙龍的演講。
任職資格:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業,1年以上軟件行業經驗;
2、從事過售前顧問、實施工程師、軟件項目培訓講師、項目經理、SaaS大客戶經理工作者優先;
3、具備優秀的溝通協調能力,邏輯思維強,優秀的問題分析,解決方案能力與演講能力;
4、熟練使用Office辦公軟件,具有較強的書面表達和語言組織能力,能夠獨立撰寫各種方案、案例等;
5、執行力強和有高度的責任心,客戶服務意識、目標感和抗壓能力強。