崗位職責:
1、客戶單位駐點(綿陽三臺),進行軟件使用培訓;
2、靈活響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;
3、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告;
4、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、項目經理經理等相關人員報警的同時,主動協調資源推動問題解決;
5、完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、學歷:本科及以上學歷,至少2年以上軟件運維經驗;
2、計算機、網絡工程、電子信息等相關專業,有一定的java、c++或C#基礎,熟悉基本網絡技能;
3、擅于溝通表達。