更新于 9月13日

汽修技術支持工程師

1-1.5萬·13薪
  • 杭州上城區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車機修汽車電氣維修4S店汽車維修店
1.參與建立技術援助體系(流程、系統) 2.負責網點技術援助管理(對網點的技術援助申請,負責組織制定技術支持方案,并保證技術方案得以及時有效的實施); 3.負責網點技術骨干維修技師技術能力的提升(編制維修案例、現場技術指導、區域技術交流培訓等); 4.負責為售后重大投訴提供技術支持(技術分析、現場技術勘察,為各種重大客訴提供技術支持和技術分析報告); 5.市場服務活動提供技術支持(維護參加市場活動車輛狀態、保證活動車輛隨時處于理想的狀態,為活動人員提供汽車養護維修技術專業知識的后臺咨詢)。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、熟練使用office辦公軟件; 3、具備出色的車輛維修、診斷知識及技能,具備熟練的車輛拆裝能力; 4、具備3年以上網點售后技術主管經驗; 5、具備電路圖紙的讀圖和識圖能力; 6、具備較強的溝通協調能力。

工作地點

杭州上城區鳳起東路358號五福天星龍大廈B座20樓,小拇指集團總部

職位發布者

陳先生/招聘經理

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小拇指,開創智慧汽車服務e時代小拇指創立于2004年,是中國汽車后市場特許連鎖經營的領軍品牌。始終堅持以誠信為品牌文化的核心,不斷吸取國內外先進的技術和經驗,結合中國汽車后市場的實際,構建了技術、督導、培訓、產品、供應、市場、人力資源、經營管理、特許權等完善的連鎖經營保障體系。門店遍布全國,并健康發展,先后榮獲“中國服務業優秀加盟特許品牌”、“品牌中國金譜獎”,”中國特許連鎖百強”,“十大汽車服務連鎖品牌”。小拇指品牌體系成熟,口碑良好,模式先進,在中國汽車后市場形成了獨特的良性生態體系,潛力巨大。小拇指體系是在不斷地創新和升級中進化的。小拇指獨創的QSRS車身量子快漆系統,奠定了汽車微修專家的地位;率先實施的加盟商積分管理辦法是中國連鎖行業成功的創新實踐;汽車管家服務體系引領了汽車后市場個性化專屬服務模式先河。小拇指善于創新,敢于創新,在創新中不斷進化,在創新中引領發展。 2015年,小拇指體系再次全面升級,按照“主動保障,安心開車”的服務思想,借勢互聯網+,研發了智慧汽車服務體系,在用車、養車、修車等各個環節提供專屬管家服務,大大提高了個性化客戶關系過程管理、員工持續成長管理、配件供應鏈聯動管理等方面的系統效率,加速提升連鎖組織營運能力,開創智慧汽車服務e時代。未來,小拇指將秉承“誠信,立尊嚴之本;伙伴,聚群眾智慧;創新,開e路先鋒”的經營理念,以“一路伴行,有情有e”的人文精神,構建行業面向現代服務業的全新生態,不斷提高中國汽車用戶的服務體驗,實現“鑄就天下勞動者尊嚴”的偉大愿景,做汽車后市場最受尊敬的品牌!
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