崗位職責:
1. 負責醫療器械新產品的安裝、升級管理、應用培訓等技術支持工作;
2. 負責醫療器械儀器及試劑產品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理;
3. 負責收集并反饋客戶在使用過程中的產品質量問題;
4. 負責為客戶提供良好的技術服務,提升客戶滿意度;
5. 協助銷售和市場推廣,提供必要的技術支持;
6. 協助研發及生產部門改進產品質量。
任職要求:
1. 本科學歷,生物醫學工程、醫學檢驗、生物、機械、電子等相關專業;
2. 有醫療器械售后維修、生物試劑臨床問題分析經驗者優先考慮;
3. 具備出色的學習能力、溝通表達能力、團隊協作能力;
4. 具備較強技術服務意識及吃苦耐勞精神,能適應頻繁出差。