更新于 4月1日

質量售后工程師(J10822)

1-1.5萬
  • 嘉興桐鄉市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

材料型材
崗位職責:
1、負責到現場處理客戶投訴,為客戶提供有效的解決方案,提高客戶滿意度,維持公司的信譽和形象。
2、配合技術中心負責跟蹤新客戶、新產品開發過程中的產品試用跟蹤以及客戶常規產品改進過程中的試用跟蹤:
3、負責收集和整理公司產品使用后的客戶信息反饋,為公司改進產品或提升質量提供可靠的依據;
4、負責客戶信息調查和管理(客戶產品升級換代、新葉型的開發、客戶的質量要求變更和重要的關注點等重要信息),建立有效的客戶信息庫;
5、對外向客戶提供全天候服務,定時電話訪問、定期駐廠跟蹤、定時回訪客戶以維護與客戶之間的聯系。
任職要求:
1、大專及以上學歷,材料或質量相關專業,2年以上工作經驗;
2、性格外向,溝通能力強,能適應長期現場駐場和維護客戶關系,溝通能力強,有一定談判技巧,能處理客戶基地突發情況;
3、接受客戶現場節假日加班;

工作地點

嘉興桐鄉市振石控股集團總部大樓

職位發布者

朱俊杰/招聘專員

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振石控股集團,中國企業500強,地處長三角杭嘉湖平原,作為浙江省首批股份制改造試點企業,憑借獨特的區位優勢,在創始人張毓強的帶領下,經過近三十年的卓越發展,形成了包括玻纖制造、風電基材、特種鋼材、復合新材、自控技術、礦產開發、酒店旅游、物流貿易、房產開發、健康體檢等在內的多元化產業布局。振石,秉持“勇敢走出去,堅定走下去,成功走回來”理念,大力推進國際化進程,積極踐行國家“一帶一路”戰略,現已在西班牙、印尼、埃及、土耳其、香港等國家和地區設立了五十余家控(參)股子公司。振石的崛起壯大,展示了中國改革開放發展史,樹立了中國民營企業發展的成功典范。
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