崗位職責: 1、研學課程設計與開發: ①根據景區資源特色，設計符合市場需求的研學課程及活動方案，確保課程內容與景區文化、自然景觀相結合。 ②研究目標人群(如學生、親子家庭、成人教育等)的需求，制定適合不同年齡段和主題的研學產品。 2、資源整合與合作: ①整合景區內外資源，與學校、教育機構、文化單位等建立合作關系，推動研學項目落地。 ②協調景區內部資源，確保研學活動的順利實施(如場地、講解員、設備等)。 3、課程推廣與運營: ①制定研學課程的宣傳計劃，通過線上線下渠道推廣，提升景區研學品牌影響力。 ②負責研學活動的運營與執行，包括活動策劃、現場管理、客戶接待及后續反饋收集。 4、合作洽談與客戶維護: ①與學校、旅行社、教育機構等客戶進行溝通，洽談研學合作項目，簽訂合作協議。 ②維護現有客戶關系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度。 5、活動執行與優化: ①負責研學活動的全流程執行，包括課程實施、安全保障、效果評估等。 ②根據客戶反饋和市場變化，不斷優化課程內容和活動