1. 內容創作與策劃:負責公司新媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)的內容策劃與創作,依據品牌調性、產品特點及用戶需求,制定并執行內容發布計劃,涵蓋圖文、視頻、直播等多種形式,確保內容的原創性、趣味性與價值性,提升品牌影響力與用戶粘性。
2. 平臺運營與推廣:全面運營公司新媒體矩陣,每日監測各平臺數據,分析流量趨勢、用戶行為等,依數據結果優化運營策略。積極探索新平臺、新玩法,拓展品牌傳播渠道,提升平臺曝光量與粉絲量。
3. 用戶互動與社群管理:建立并維護良好的用戶關系,及時回復用戶評論、私信,收集用戶反饋與建議,為產品優化與內容創作提供依據。策劃并執行線上線下互動活動,提升用戶參與度與忠誠度。負責社群(如微信群、QQ群)的日常管理,營造活躍、有序的社群氛圍,促進用戶之間的交流與合作。
4. 數據分析與報告:定期收集、整理和分析新媒體運營數據,包括但不限于閱讀量、點贊數、評論數、轉化率等,通過數據洞察用戶需求與行為模式,為內容創作、運營策略調整提供數據支持,并形成詳細的數據報告。
5. 團隊協作與溝通:與市場、產品、設計等部門密切協作,共同完成品牌推廣與產品營銷目標。及時溝通項目進展,協調各方資源,確保新媒體運營工作的順利進行。
職位福利:績效獎金、全勤獎、包吃、交通補助、通訊補助、定期體檢、員工旅游、五險