崗位職責: 1、配合市場推廣部門的促銷活動,積極溝通商戶協調促銷活動的實施和配合,對促銷效果進行評估、分析和反饋; 2、了解商戶的銷售狀況,針對經營狀況給予商戶幫助與調整意見; 3、定期組織市場調研工作,了解同行和競爭對手的經營狀況和變化,提出合理性改善意見。 4、負責商戶店鋪形象管理、商品監督(經營范圍、陳列規劃、價格標示等)顧客服務(投訴處理、售后服務監督等); 5、監管商戶租金收繳工作,確保租金收繳率; 6、協同物業負責商戶的進場裝修管理; 7、組織培訓及日??己斯ぷ?,制定培訓目標、負責部門績效考核審核; 8、組織工作會議,監管每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及商戶情況,承上啟下; 9、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序; 10、完成上級領導下達的其它工作任務。 任職要求: 1、商業管理類或同等專業本科以上學歷; 2、具有大型購物中心或百貨行業8年以上管理經驗,其中5年以上同崗位管理工作經驗; 2、熟悉購物中心和零售市場現狀,有較強的品牌和業態的把握能力; 3、較強的組織協調能力和應變能力; 4、熟悉規范購物中心的日常營運管理和運作; 5、責任心與抗壓性強,吃苦耐勞。 7、處事認真、細致、敬業、抗壓、原則性強,具有團隊合作精神。
職位福利:五險一金、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、績效獎金、包吃、交通補助