1、制定維修中心的年度/季度經營計劃，包括營收目標、成本控制。 2、服務交付管理：承接組織內指派的各項履約業務，按流程要求，管理規范妥善交付。對服務的各環節管控、交付時效、維修質量等負責。 3、授權品牌經營及運營管理：根據授權品牌合作協議及考核規則，與當地授權品牌對接人進行運營結果的溝通，針對異常情況及時提供解決方案，并進行客情關系維護。 4、服務商管理：按運營質量要求進行服務商的賦能培訓和日常運營管理及質量監控。 5、人員管理：對工程師組長及組員的績效管理，提高人員的穩定性，降低離職率。 任職要求 1. 本科及以上（電子工程、計算機、管理學相關專業優先） 2. 5年以上3C維修行業管理經驗，至少3年管理50人以上團隊，.在全國性連鎖維修品牌（如百邦、天音、Hi維修）或大型售后服務中心（如蘋果授權服務商、華為服務旗艦店）擔任過管理崗。 3. 精通手機/PC硬件維修流程（如蘋果MFi認證、芯片級維修），熟悉主流檢測工具（如示波器、DC電源）。 4. 具備極強的成本意識和商業敏感度。 4.具備優秀的溝通表達能力，良好的談判素養，高效的協調能力；