更新于 4月29日

旅游顧問

4000-8000元
  • 合肥包河區
  • 周谷堆
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

咨詢服務旅游服務
主要職責:
1. 接待客戶咨詢(線上/線下),了解客戶的旅游需求,推薦適合的旅游產品(跟團游、自由行、定制游等); 2. 根據客戶需求設計個性化行程并報價,或匹配現有旅游產品(如團隊游、主題游等); 3. 處理機票、酒店、門票、交通等行程服務方案的預訂與確認; 4. 跟進客戶反饋,處理行程變更、退改簽等行程個性化需求,與計調、導游、地接 社等內部團隊協作,確保服務落地; 5. 熟悉旅行社主推產品、熱門目的地及行業動態; 6. 完成個人或團隊的銷售指標(如營業額、成單量)。
任職要求: 技能:溝通能力、銷售技巧、熟練使用業務預訂系統; 知識:熟悉旅游行業法規、目的地信息、保險/簽證流程; 特質:耐心細致、抗壓能力強、服務意識突出。

工作地點

合肥包河區恒興廣場A座

職位發布者

張女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
安徽中國青年旅行社有限責任公司
安徽中國青年旅行社有限責任公司是由中國青年旅行社總社、共青團安徽省委員會和安徽瑞景商旅(集團)有限責任公司共同投資的安徽省內第一家股份制國際旅行社,也是安徽旅游市場最大的旅行社之一,無論經濟實力還是綜合實力都名列前茅。二零零二年經國家旅游局審核批準,在安徽省內率先成為出境旅游組團社。其主要經營范圍為:入境旅游、出境旅游,國內旅游業務,旅行服務咨詢,航空票務銷售代理,會議商務獎勵旅游,車輛租賃經營等業務。安徽中國青年旅行社有限責任公司正式成立于一九九九年八月十八日,擁有安徽中青旅會議展覽服務分公司,新青年旅汽有限責任公司、安徽尚景文化傳播有限公司、安徽新中青旅行社有限責任公司等三家子公司。在合肥市擁有黃山路、金寨路、大東門、長江路、東陳崗、北一環、三里庵、雙崗、元一、總部前臺、肥西等十一家直屬營業網點。公司始終把質量作為公司的生命線,以顧客滿意為關注焦點,樹立了良好的品牌形象和企業形象。2002年,憑借專業的操作程序和高質量的接待標準通過了ISO9001質量管理體系認證,是省內首家通過此項認證的旅游企業,建立了旅游過程質量控制體系和有效的監督、反饋機制。2009年安徽中青旅更是成為全國旅行社業惟一一家國家級標準化試點單位。公司先后被評為安徽省五星級優秀誠信旅行社、安徽省旅游質量信得過旅行社、安徽人赴臺旅游指定旅行社、首批中國上海世博會境內世博游安徽省唯一指定旅行社等榮譽。2007年、2008年公司兩度被國家旅游局評為全國百強國際旅行社,由2007年的第91位躍至2008年的第58位。2009年、2010年被評為全國百強旅行社,由2009年的第65位躍至2010年第39位。安徽中青旅將繼續致力于為人們出行提供舒適、便捷、專業的旅行服務,努力成為旅游行業優秀的綜合運營商。
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