更新于 3月17日

4S店儲備總經理(全國)

3-4萬
  • 北京朝陽區
  • 潘家園
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

4S店總經理汽車經銷商集團智電品牌新勢力品牌
本崗位為經銷店總經理崗位,能夠接受集團外派。經面試評估通過后,入職鵬龍行,入職后且評估合格擇機正式上任;
工作職責 一、制定經銷商業務目標 1.計劃關鍵領域的年度業務目標; 2.制定業務計劃和戰略規劃以達成公司目標; 3.引導部門經理達成更高的客戶滿意度、業務效率和利潤率; 4.設定關鍵業務目標,例如銷售目標,利潤目標,庫存目標,庫存周轉率等; 5.審查人力資源規劃及薪酬制度規劃; 6.制定投資及業務發展計劃。 二、業務管理 1.監督業務戰略和計劃的實施; 2.監督客戶關系管理項目、廣告和特殊推廣活動的實施; 3.根據董事會/集團的政策,審批特殊折扣和其他銷售政策措施; 4.與VIP客戶和大客戶維持良好的關系; 5.在現存領域和新領域開發潛在的商業機會。 三、客戶滿意度管理 1.監督、核實和推廣銷售、售后客戶滿意度指標; 2.處理并決定升級的客戶投訴案件; 3.指導部門經理提升銷售、售后客戶滿意度指標。 四、財務 1.定期審查資產負債表、損益表和現金流量表; 2.向董事會/集團提供重要的運營決策建議; 3.控制并批準年度預算和部門的重要活動。 五、外部溝通 1.與當地政府和相關機構建立和維持良好的關系; 2.與銀行、保險公司、當地媒體、關鍵供應商和廠家維持良好的工作關系; 3.當地競爭對手進行溝通聯系; 4.支持和推廣企業的社會責任形象; 5.向董事會及集團及時匯報商業運營相關情況。 六、風險管理 1.識別并評估各方面的商業風險,例如經濟環境、內部控制和當地特殊環境等; 2.制定意外事故應對計劃或相應方案以降低經營風險; 3.預測所需資源,并根據需要采取相應措施。 七、人員管理 1.激勵并支持部門經理以團隊方式有效開展工作; 2.建立人員發展戰略和繼任計劃,并跟蹤關鍵崗位員工的個人發展; 3.建立優秀的公司文化以保留優秀績效員工和關鍵崗位員工; 4.確定部門經理的培訓需求,并確定適當的培訓; 5.為部門經理提供持續的指導、支持和反饋; 6.推動建立良好的工作環境來實現員工滿意度。
任職資格 1、統招本科及以上學歷, 35歲以內; 2、8年以上汽車行業工作經歷, 3年以上經銷店管理經驗,2年以上智電品牌管理經驗; 3、在售后管理、客戶拉新與保持、新模式營銷等方面取得過突出業績。 4、具備完備的市場環境意識及客戶導向意識; 5、具備較強的規劃、決策、分析、判斷及公關能力; 6、具備豐富的語言表達能力和組織、溝通、協調能力;

工作地點

北京朝陽區鵬龍大廈

職位發布者

呂明琦/招聘經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo北京鵬龍行汽車貿易有限公司
北京鵬龍行汽車貿易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日,是北汽集團旗下唯一的經銷商集團,以品牌汽車銷售服務為主營業務,鵬龍行以品牌汽車銷售服務為主,近十年來汽車經銷網絡發展迅速,截止到2024年8月31日已運營汽車經銷網點109家,品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現代等,遍及21個省、54個城市。在發展汽車經銷業務的同時,也積極拓展二手車、配件銷售等業務。經過十幾年的發展,鵬龍行已成為中國汽車經銷商集團TOP8,奔馳第三大戰略伙伴。未來鵬龍行將進一步夯實客戶服務體系,持續打造“有溫度·高品質·可信賴”的鵬龍服務品牌,在十四五期間扎實打造核心競爭力,推進集團高質量發展。
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