崗位職責:
1、能獨立完成公司安排的售后事宜,合理的配合銷售部門處理技術問題;
2、熟悉計算機,復印機,網絡設備,交換機,服務器等設備的安裝調試,解答客戶提出的技術問題并解決問題;
3、與公司相關人員緊密配合,積極主動溝通協調處理售后問題;
4、能編寫項目投標技術資料;
5、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,通信、計算機、電子等相關專業;1年以上相關工作經驗;
2、有較強的應變能力,待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;
3、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、有較好的鉆研精神,勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:早8:40--下午5:30,周末雙休,法定節假日照常休假。
職位福利:績效獎金、加班補助、交通補助、帶薪年假、員工旅游、節日福利