工作職責 1、根據公司戰略規劃，設計規劃公司級和各事業部的流程架構，建立規范、高效的業務框架及流程體系； 2、對于新的業務，負責組織設計開發新的流程設計，推動流程落地執行，并支撐新流程在各業務領域的高效運作； 3、負責各類業務流程的運行監控、分析，針對日常流程問題或改善需求進行協調推動解決； 4、制定流程培訓課程，提供流程業務服務與咨詢，完成流程管理方法論及各業務領域流程的宣傳與培訓； 5、保證流程制度文件的有效性，推動內部流程Owner及時更新文件； 6、負責制度與流程管理工具的使用、優化，保證各系統內的流程文件版本統一； 7、對業務流程進行梳理、設計、優化，確保流程體系通過IT系統落地執行。 任職資格 1、本科及以上學歷，3年以上企業流程工作經驗 2、有企業內部從事流程管理工作經驗，能獨立開展流程再造或流程優化項目； 3、熟悉流程管理方法論，熟練掌握流程體系架構設計，及流程體系設計