崗位職責:
1、負責大案案件的查勘工作,對事故現場及事故車輛進行查勘核實,了解事故真實情況,確定事故真實性及保險責任,協助客戶處理事故,提高理賠服務質量;
2、負責日常案件的定損工作,對屬于保險責任的真實事故,確定事故車輛及物損的損失范圍及換修項目。對損失情況進行初步估算,對損失金額超出權限范圍的案件及時上報總公司處理;
3、負責與公司內部相關崗位的協調溝通工作;
4、負責領導交辦的其他工作。
5、在總公司制度框架內,根據本地區的實際情況,實施理賠管理細則;
6、嚴格執行總公司關于理賠管理、風險管控、合規經營的各項規章制度;
7、對合作機構理賠工作指導和監督、重大案件的審批以及各項理賠政策的制定。
任職要求:
1、本科及以上學歷;金融、汽車等相關專業,
2、3年以上相關崗位經驗者優先;熟悉車輛結構、保險條款、保險流程;
3、有C1以上駕照;熟悉電腦操作,廉潔誠信,無不良歷史記錄
具備良好的溝通表達能力,精通車險查勘定損的知識和技能,熟悉保險行業相關業務知識